Perguntas frequentes
Tudo o que costumam me perguntar antes de fechar um trabalho, num lugar só. Não achou a sua? Me chama no WhatsApp (48) 98412-3004.
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Quem faz,
onde e
quanto.
Não achou a sua? Me chama que eu respondo em até 1 dia útil.
Perguntar no WhatsAppO que é a Camaffeu?
A Camaffeu é um estúdio de design de Florianópolis. Faz arte para gráfica e identidade visual, sites e lojas virtuais e gestão de anúncios no Google.
Quem faz o trabalho?
O Luiz Ramos, designer e fundador da Camaffeu. É ele quem atende no WhatsApp e responde pelo seu trabalho do primeiro contato até a entrega.
Luiz Ramos e Camaffeu são a mesma empresa?
São. O perfil no Google já se chamou "Luiz Ramos, Gestão de Comunicação Visual" e hoje se chama Camaffeu Design Gráfico. A empresa e as avaliações são as mesmas.
Desde quando a Camaffeu existe?
Desde janeiro de 2021, em Florianópolis.
Onde fica a Camaffeu? Posso ir até aí?
Em Florianópolis, SC. Não tenho escritório aberto ao público: o atendimento é pelo WhatsApp e por reunião online.
Vocês atendem fora de Florianópolis?
Atendo o Brasil todo, online. Arte e site funcionam igual em qualquer cidade. Google Ads eu atendo principalmente na Grande Florianópolis: São José, Palhoça, Biguaçu e a Ilha.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta, 10h às 20h. Sábado, 10h às 17h. Respondo em até 1 dia útil.
Como peço um orçamento?
Pelo WhatsApp (48) 98412-3004. Conta o que você precisa e manda uma referência. Eu volto com valor e prazo antes de você decidir. Se preferir, o e-mail é contato@camaffeu.com.br.
Quanto tempo leva cada trabalho?
Uma arte fica pronta em 4 dias úteis, uma landing page em 7, uma identidade visual em 15 e um site completo de 15 a 20. O prazo conta a partir de quando chegam os textos, as fotos e o que mais o trabalho pedir.
Quanto custa?
Landing page a partir de R$ 1.200, manutenção de site por R$ 50 por mês e gestão de Google Ads por R$ 997 por mês. Arte e identidade visual têm valor por pedido, passado antes de começar.
Quais as formas de pagamento?
Pix ou cartão. Site dá pra parcelar em até 12x.
A Camaffeu emite nota fiscal?
Emite. A Camaffeu tem CNPJ 40.533.108/0001-64.
Design
gráfico.
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Perguntar no WhatsAppComo funciona o atendimento sob demanda da Camaffeu?
Você me manda medida, texto e referência no WhatsApp. Eu passo valor e prazo, e começo quando você aprova. Você paga só pelo que pediu, sem plano mensal.
Preciso assinar algum plano ou pagar mensalidade?
Não. Não tem mensalidade fixa. Você pede quando precisa e paga só pelo que pediu.
Você vetoriza logo?
Sim. Redesenho o logo em vetor a partir do que você tiver: print, JPG ou foto do cartão. Ele volta com as curvas fechadas, pronto pra impressão, recorte em vinil e bordado.
Que tipo de arte você faz?
Faço papelaria promocional, identidade visual, rótulo, cardápio, peça de comunicação visual, faca de corte e vetorização. Também faço vídeo em motion design pra display e totem digital.
O que preciso enviar para começar um pedido?
Mande a medida da arte, os textos, as imagens (se tiver), uma referência e onde a peça vai ser aplicada. Com isso sai valor e prazo.
Preciso assinar contrato? Tem multa?
Não. Você pede pelo WhatsApp, aprova o orçamento e paga pelo pedido. Sem contrato, sem mensalidade e sem multa.
Você atende gráficas de qualquer lugar do Brasil?
Sim. O atendimento é 100% remoto. Atendo gráfica, revenda e empresa de comunicação visual de qualquer região do país.
Os arquivos são entregues prontos para impressão?
Sim. Todo arquivo sai arte-finalizado: margem, sangria, cor e formato do jeito que a gráfica pede.
Você atende só gráficas ou também empresas?
Atendo os dois. Gráfica que precisa de arte-final no prazo e empresa que precisa da peça pronta pra imprimir.
Web
design.
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Perguntar no WhatsAppQuanto custa fazer um site?
Uma landing page começa em R$ 1.200. Site com várias páginas e loja virtual dependem do tamanho, e o valor do seu sai fechado na primeira conversa, antes de você decidir. Dá pra parcelar em até 12x.
Em quanto tempo o site fica pronto?
Uma landing page fica pronta em 7 dias úteis, e um site completo em 15 a 20. O relógio começa quando você me manda textos, fotos e logo.
Preciso ter logo pra fazer o site?
Não. Se você ainda não tem, a gente começa pela identidade visual, e a marca e o site saem da mesma mão. Foi assim com a Studo Vitro.
Consigo mexer no site sozinho depois?
Consegue, se quiser. Mas a maioria prefere me mandar uma mensagem e ver a mudança no ar no mesmo dia, sem risco de quebrar nada.
O domínio fica no meu nome?
Fica, sempre. Você recebe todos os acessos, e se um dia quiser levar o site pra outro lugar, leva.
Quanto custa a manutenção de um site?
A manutenção custa R$ 50 por mês e já inclui hospedagem, backup, o cadeado de segurança do site e os pequenos ajustes. Os 2 primeiros meses são por minha conta. Não é obrigatória, mas eu recomendo: site sem ninguém cuidando é o que sai do ar sozinho um ano depois.
Meu site vai aparecer no Google?
Ele sai pronto pra ser encontrado, escrito com as palavras que as pessoas usam pra procurar o que você vende. Aparecer bem leva algumas semanas, e eu não prometo primeiro lugar pra ninguém. Quem promete está chutando. Se precisar de gente chegando já, dá pra anunciar no Google enquanto isso.
E se eu já tiver um site?
Dá pra assumir o cuidado do que já existe, sem refazer. Eu olho, digo o que vale aproveitar e o que precisa mudar, e você decide.
A última agência só respondeu até receber. Como sei que com você não vai ser igual?
Hoje eu cuido de 2 lojas todo mês, a Studo Vitro e a Clínica dos Pés. Os 2 primeiros meses de manutenção são por minha conta, então o meu trabalho continua depois que o site vai pro ar. E o domínio e as contas ficam no seu nome: se um dia quiser ir embora, leva tudo.
Tráfego
pago.
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Perguntar no WhatsAppQuanto custa um gestor de tráfego pago?
A gestão é R$ 997 por mês, sem fidelidade. A verba do anúncio é separada e vai direto pro Google, no seu cartão. Recomendo começar com pelo menos R$ 300 de verba.
Nunca anunciei. Dá pra começar do zero?
Dá. O raio-x do mercado mostra antes quantas pessoas buscam o seu serviço, quanto custa o clique e que verba faz sentido. A conta é criada no seu nome.
Por que só Google, e não Instagram e Facebook?
Porque no Google quem aparece é quem está procurando o que você vende, na hora em que precisa. Pra empresa local que vende serviço ou produto de valor, quem procura compra mais.
Minha página no Google tem fotos, descrição e postagens, e mesmo assim página sem nenhuma informação aparece na frente da minha. Por quê?
Porque o Google ordena o mapa por três coisas: se a empresa combina com o que foi buscado, a distância de quem procura e o quanto ela é conhecida, com avaliações e citações. Página completa ajuda, mas não vence a distância. Se a outra empresa está mais perto de quem buscou, ela aparece antes. O anúncio não muda essa ordem. Ele coloca você no topo pra quem procura o seu serviço, perto ou longe.
A conta de anúncios fica no meu nome?
Fica. A conta do Google Ads é sua, com o seu cartão, e você tem acesso a tudo. Se um dia quiser sair, leva a conta e o histórico.
Em quanto tempo aparece resultado?
A campanha entra no ar na primeira semana, e as primeiras conversas chegam a partir da segunda. O que leva 15 dias é a leitura: descobrir o que traz gente que compra, e cortar o resto.
Tem fidelidade?
Não. É mês a mês. Se no fim do mês você não souber de onde veio cada conversa, cancela sem multa. E se a conta não estiver pagando, você fica sabendo antes.
O
sistema.
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Perguntar no WhatsAppServe pra quem trabalha sozinho?
Serve. O catálogo aceita serviço por projeto, por peça ou por m². Quem trabalha sozinho usa orçamento, OS, clientes e o mês. Equipe é opcional: cada pessoa ganha o próprio login.
Ele manda mensagem pro meu cliente sozinho?
Não. Ele deixa a mensagem pronta e abre a conversa no WhatsApp. Quem aperta enviar é você.
Quanto custa?
A implantação é paga uma vez, a partir de R$ 1.200, e a mensalidade é de R$ 290 com sistema e suporte.
Preciso cadastrar tudo sozinho?
Não. Na implantação a gente importa o que você tiver: planilha, sistema antigo, até foto do caderno. Quando você abre pela primeira vez, a sua empresa já está lá.
Já tentei sistema e larguei. Por que esse seria diferente?
Quase sempre a gente larga porque o sistema chega vazio e dá trabalho antes de ajudar. Aqui ele chega com os seus clientes, preços e contas dentro, e você aprende numa apresentação com os seus números.
Quanto tempo leva pra começar?
Até 24 horas. Você fecha hoje e a gente começa no dia seguinte.
Como é o suporte?
Pelo WhatsApp e pelo Mago, o assistente que fica dentro do sistema: de qualquer tela você manda dúvida, problema ou sugestão. Segunda a sábado, em horário comercial.
Emite nota fiscal?
Ainda não. Está em desenvolvimento. Se você precisa emitir nota pelo sistema hoje, ele ainda não resolve.
Funciona no celular?
Funciona. Abre no navegador, sem instalar nada.
E se eu quiser sair?
Os dados são seus. A gente entrega tudo exportado.
É contabilidade?
Não. É gestão: quanto entrou, quanto saiu, quanto sobrou e quem te deve. O seu contador continua cuidando da parte fiscal.